Protokoll ansehen

Zu jeder Weiterverarbeitung eines Formulars wird ein Protokoll erstellt. Ist bei einer Weiterverarbeitung ein Fehler aufgetreten, so wird dieser Fehler über ein Fehlerprotokoll dokumentiert. Das Protokoll enthält die detaillierte Beschreibung zum aufgetretenen Fehler. Diese kann vom NetContracter Administrator als Anhaltspunkt für die anschließende Fehlerbeseitigung herangezogen werden. Wurde die Weiterverarbeitung hingegen korrekt ausgeführt, so wird dies durch die Meldung "Die Weiterverarbeitung nach <Weiterverarbeitungs>-Test an Gateway <Name> mit <Inbox> war erfolgreich" festgehalten.

Werden auf ein Formular z.B. vier Weiterverarbeitungen angewandt, dann sind im Protokoll vier separate Einträge über den Erfolg oder Nichterfolg der Verarbeitung zu finden.

1. Das Protokoll kann sowohl in der Listenansicht als auch in der Detailansicht angesehen werden.
2. Um in die Listenansicht zu gelangen, klicken Sie auf das Symbol in der Navigationsleiste. Die Detailansicht öffnen Sie über die Listenansicht, indem Sie einen Klick auf die Beschreibung im gleichnamigen Feld zum gewünschten Formular ausführen.
3. Blättern Sie in der Listenansicht eventuell mit Hilfe der Bildlaufleisten, sofern das Formular, dessen Protokoll Sie ansehen möchten, in der Tabelle auf dem Bildschirm nicht sichtbar ist, bis der gewünschte Datensatz erscheint. Alternativ dazu können Sie das Formular auch über die Suchfunktion zur Anzeige bringen (siehe Kapitel Postfach filtern).
4. Klicken Sie in der Listenansicht auf das entsprechende Protokollsymbol oder in der rechten Spalte der Tabelle. In der Detailansicht klicken Sie auf das Symbol mit dem Namen <Protokoll> in der Navigationsleiste.
5. Das Protokoll wird geöffnet.